Política de privacidad

Actualizada el 29 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

ARANANTI STUDIO SL, NIF B10616993, con domicilio en C/ San Maximiliano, 32, 28017 Madrid. Contacto: [email protected] y 91 052 24 94.

Consultas, presupuestos y citas

Tratamos los datos que facilitas para atender tu consulta, preparar el presupuesto o gestionar la cita solicitada. El correo es obligatorio para poder responder; el formulario indica los demás campos obligatorios. El teléfono, el código postal y el mensaje ayudan a concretar tu solicitud cuando los aportas. No incluyas datos sensibles ni información de terceros innecesaria.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti cuando consultas sobre nuestros servicios o pides un presupuesto o una cita. Para otras comunicaciones que requieren consentimiento, este se presta al enviar la solicitud y puede retirarse escribiendo a [email protected], sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. El formulario no te suscribe a publicidad.

Cómo recibimos las consultas

El formulario se envía a un servicio propio de Arnanti que guarda la solicitud y gestiona su entrega a los buzones de la empresa en Microsoft 365. Microsoft interviene como proveedor del servicio de correo. También pueden intervenir los proveedores de alojamiento y mantenimiento que prestan servicio a Arnanti, con acceso limitado a lo necesario. No vendemos tus datos ni utilizamos el formulario para crear perfiles o tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Se registra una referencia, la fecha, la aceptación de la política y el estado de entrega. Para proteger el formulario frente a abusos se utiliza un identificador técnico derivado de la dirección IP mediante una clave privada; la base de consultas no guarda la dirección IP en texto claro. Los registros técnicos del servidor o proxy pueden contener direcciones IP y se utilizan para seguridad y diagnóstico.

Conservación

La copia operativa de una consulta entregada al servicio de correo se conserva en el servidor web durante 90 días desde su aceptación por Microsoft. Las pruebas locales se conservan 90 días desde su creación. Las consultas pendientes o fallidas se mantienen para revisarlas y resolver su entrega; no se borran automáticamente por ese plazo. Las copias de seguridad privadas se conservan durante 30 días y pueden contener temporalmente datos retirados de la base operativa.

Los mensajes de Outlook y la documentación comercial se gestionan por separado: se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud o la relación comercial y, cuando corresponda, durante los plazos legales aplicables. La política de conservación de la base web no elimina mensajes de Outlook. Puedes solicitar la supresión de datos que ya no sean necesarios mediante el contacto indicado.

Contenido externo y transferencias

Las imágenes y fuentes de esta web se sirven desde nuestros propios recursos. La web utiliza Cloudflare Web Analytics para estadísticas de visitas y rendimiento únicamente si autorizas esa finalidad. No utiliza herramientas de publicidad propias. Las publicaciones de Instagram solo se cargan tras autorizar el contenido externo en las preferencias de cookies y pulsar «Mostrar publicación»; al hacerlo, tu navegador se conecta con Instagram, que puede tratar datos técnicos y utilizar sus propias tecnologías según su política. Los enlaces a Instagram, Facebook o WhatsApp te llevan a servicios de terceros con sus respectivas condiciones de privacidad.

Los proveedores tecnológicos, incluido Microsoft y los servicios externos que decidas abrir, pueden operar internacionalmente. Las condiciones aplicables al servicio y las garantías previstas por la normativa de protección de datos regulan, cuando proceda, las transferencias internacionales. Puedes solicitar información adicional a [email protected].

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición cuando proceda, y retirar el consentimiento, escribiendo a [email protected] o al domicilio indicado. Identifica tu solicitud y facilita los datos necesarios para localizarla. Solo pediremos información adicional de identificación cuando sea necesaria para comprobar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o servicios de la web.

Política de cookies y almacenamiento local

Responsable: ARANANTI STUDIO SL, NIF B10616993. Contacto: [email protected]. La web no incorpora herramientas de publicidad propias. Cloudflare Web Analytics se utiliza únicamente con tu permiso para la finalidad estadística descrita abajo. Las imágenes y fuentes se sirven localmente. No se carga Instagram al entrar en la web.

Almacenamiento necesario

La preferencia arnanti-cookie-preferences-v2 se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no como una cookie enviada al servidor. Contiene tus elecciones independientes sobre estadísticas y contenido externo, la versión del aviso y la fecha. Se considera vigente durante 180 días; después volveremos a pedirte que elijas. Si tu navegador no permite guardarla, solo se recuerda mientras permanezca abierta la página. Puedes borrarla desde los ajustes de tu navegador.

Cloudflare protege la conexión y puede utilizar cookies técnicas de seguridad, como cf_clearance o __cf_bm, cuando las funciones de protección correspondientes estén activas. Su presencia y duración dependen de la configuración efectiva y de las comprobaciones de seguridad realizadas. No se presentan como cookies publicitarias de esta web. Consulta la información de Cloudflare sobre cookies.

Estadísticas opcionales: Cloudflare Web Analytics

Si lo autorizas, cargamos el medidor de Cloudflare Web Analytics para conocer visitas, páginas consultadas, procedencia general, dispositivo, navegador y tiempos de carga. Cloudflare presenta este servicio como analítica sin cookies de seguimiento ni identificación persistente del visitante. Nuestro sitio no envía el contenido de tus formularios, direcciones de correo o teléfonos como eventos analíticos. La carga del medidor implica conexiones del navegador a Cloudflare para servir el código y recibir las mediciones. Consulta la información del servicio y su política de privacidad.

Las estadísticas permanecen bloqueadas mientras no autorices su categoría. Para retirar el permiso, utiliza «Configurar cookies» en el pie y guarda la selección sin estadísticas. Si el medidor ya estaba cargado, se recargará la página para detener su ejecución en el nuevo documento; evita dejar texto sin guardar antes de hacerlo. Retirar el permiso no elimina las mediciones ya recogidas. Esta categoría es independiente de las cookies técnicas que Cloudflare pueda utilizar para la seguridad de la conexión.

Contenido externo opcional: Instagram

Si lo autorizas, podrás cargar publicaciones de Instagram dentro de esta web al pulsar «Mostrar publicación». La carga permite que Meta/Instagram reciba tu dirección IP y datos técnicos del navegador y puede implicar cookies, almacenamiento y seguimiento propios de ese servicio, según tu sesión y su configuración. Permanecen bloqueados mientras no des permiso. Puedes visitar la web y utilizar los formularios sin autorizar esta categoría. Consulta la política de cookies de Instagram para conocer sus finalidades y plazos.

Cómo elegir o retirar tu permiso

El aviso ofrece «Aceptar opcionales», «Rechazar opcionales» y «Configurar». En «Configurar» la categoría opcional no está marcada inicialmente; puedes guardar tu selección por separado para estadísticas e Instagram. El enlace permanente «Configurar cookies», en el pie de cada página, permite cambiar o retirar tu elección en cualquier momento. Retirarla elimina de esta web las publicaciones de Instagram que estuvieran cargadas y evita nuevas cargas. No podemos borrar cookies ya creadas por Instagram en su dominio: puedes eliminarlas desde las opciones de tu navegador y gestionar allí sus preferencias.

Seguir navegando no equivale a aceptar. Los enlaces que abren Instagram, Facebook o WhatsApp fuera de esta web están sujetos a las políticas del servicio que decidas visitar. Si incorporamos nuevas finalidades o proveedores opcionales, actualizaremos el aviso y volveremos a solicitar tu elección.